UM Toruń: Sprawniej w Wydziale Komunikacji

Dobiegają końca przejściowe trudności w Wydziale Komunikacji spowodowane pandemią koronawirusa. Wdrażane są rozwiązania, które pozwolą na szybsze załatwianie spraw związanych z rejestracją pojazdów.

W związku z uwagami i prośbami mieszkańców o wprowadzenie usprawnień w Wydziale Komunikacji Urzędu Miasta Torunia informujemy, że sytuacja cały czas jest monitorowana, wdrażane są także rozwiązania, które pozwolą przyspieszyć pracę wydziału.

Pracujemy nad uzupełnieniami wakatów, które powstały wyniku rotacji w wydziale, a także w związku z przechodzeniem pracowników na emeryturę. Do pracy przy rejestracji pojazdów zostały czasowo lub na stałe oddelegowane osoby z innych jednostek Urzędu Miasta Torunia. Chcemy, aby liczba spraw załatwianych w Wydziale Komunikacji wróciła do poziomu sprzed czasów pandemii powiedział w czasie sesji Rady Miasta Torunia prezydent Michał Zaleski.

Obecnie sytuacja powoli wraca do normy. W ostatnim czasie liczba przeprowadzonych rejestracji pojazdów była podobna do liczby z analogicznego okresu ubiegłego roku. W lipcu 2020 r. w Toruniu zarejestrowano o 46 pojazdów więcej niż w lipcu 2019 r .

Aby usprawnić obsługę mieszkańców, decyzją Prezydenta Miasta Torunia, w lipcu br. do Wydziału Komunikacji zostało oddelegowanych 5 pracowników z innych jednostek UMT. W zależności od potrzeb pracownicy wydziału podejmują również pracę w nadgodzinach.

Trwają także działania mające na celu usprawnienie systemu komunikacji pomiędzy mieszkańcami a pracownikami urzędu. Cały czas dopracowywany jest system pozwalający mieszkańcom na umówienie terminu załatwienia sprawy w Wydziale Komunikacji. Powszechnie wiadomo, że o terminy zabiegają również firmy, które trudnią się rejestracją pojazdów dla innych podmiotów. Trwają prace nad rozwiązaniem tej kwestii i pogodzeniem oczekiwań wszystkich zainteresowanych.

Uwagi na temat pracy Wydziału Komunikacji można zgłaszać na adres:

Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

Fot. Małgorzata Litwin

Urząd Miasta Torunia,

torun.pl/pl/sprawniej-w-wydziale-komunikacji