Miejskie Przedsiębiorstwo Oczyszczania Toruń - kontakt, PSZOK, godziny otwarcia

Miejskie Przedsiębiorstwo Oczyszczania to komunalna spółka z udziałem miasta Toruń, która obsługuje ponad 250 tysięcy mieszkańców miasta i ośmiu okolicznych gmin. Oprócz odbioru odpadów zajmuje się utrzymaniem czystości ulic, obsługą imprez plenerowych, niszczeniem dokumentów oraz prowadzi cmentarz dla zwierząt “Tęczowy las”. Główna siedziba mieści się przy ul. Grudziądzka 159, gdzie znajdziesz Biuro Obsługi Klienta, a także dwa punkty selektywnego zbierania odpadów w innych częściach miasta.

Chcę skontaktować się z MPO lub sprawdzić godziny otwarcia biura → Główna siedziba i kontakt Potrzebuję oddać segregowane odpady z domu → Punkty Selektywnego Zbierania Odpadów Komunalnych (PSZOK) Chcę oddać odpady komercyjne lub firmy do unieszkodliwienia → Zakład Unieszkodliwiania Odpadów Komunalnych (ZUOK) Szukam informacji o tym, co robi MPO Toruń → Zakres usług MPO Sprawdzam, czy siedziba jest dostępna dla osób z niepełnosprawnościami → Dostępność architektoniczna Mam pytanie dotyczące awarii, e-BOK lub PSZOK → FAQ

Główna siedziba i kontakt

Budynek przy ul. Grudziądzka 159 to centrum obsługi mieszkańców. Na parterze działa Biuro Obsługi Klienta, gdzie załatwisz sprawy związane z usługami MPO — od informacji o odbiorze odpadów po płatności. W tym samym budynku znajdują się Sekretariat (sprawy organizacyjne i korespondencja) oraz Portiernia, która pomoże zlokalizować odpowiednie biuro. W soboty dodatkowo czynna jest Kasa, gdzie można uiścić opłaty za usługi spółki.

Punkty Selektywnego Zbierania Odpadów Komunalnych (PSZOK)

W Toruniu działają dwa PSZOK-i, gdzie mieszkańcy mogą oddać odpady segregowane powstające wyłącznie w gospodarstwach domowych. Odpady z działalności gospodarczej nie są przyjmowane. Przed wizytą warto zapoznać się z listą akceptowanych materiałów — przyjmuje się m.in. papier i tekturę, metale, tworzywa sztuczne, szkło, bioodpady, meble wielkogabarytowe, zużyty sprzęt elektryczny, opony czy odpady budowlane (z limitem 1 m³ rocznie na gospodarstwo). Nie przyjmuje się natomiast zmieszanych odpadów komunalnych, materiałów z azbestem, chemikaliów nietypowych dla gospodarstwa domowego ani odpadów w ilościach sugerujących pochodzenie komercyjne.

Zakład Unieszkodliwiania Odpadów Komunalnych (ZUOK)

Przy ul. Kociewska 37/53, obok PSZOK-u, funkcjonuje Zakład Unieszkodliwiania Odpadów Komunalnych. Punkt przyjmuje odpady komunalne do unieszkodliwienia — zarówno od mieszkańców, jak i firm. Przed dostarczeniem odpadów warto zapoznać się z regulaminem i aktualnym cennikiem dostępnym na stronie MPO. Godziny otwarcia punktu wagowego: pn-pt 7.00 18.30, sob 7.00 14.00.

Zakres usług MPO

Spółka oferuje szeroki wachlarz usług komunalnych:

• odbiór i zagospodarowanie odpadów komunalnych
• letnie i zimowe utrzymanie czystości ulic i placów
• obsługa imprez plenerowych
• profesjonalne niszczenie dokumentów
• sprzedaż środka poprawiającego właściwości gleby
• utrzymanie cmentarza dla zwierząt “Tęczowy las”
• edukacja ekologiczna

Dostępność architektoniczna

Budynek główny przy ul. Grudziądzka 159 jest częściowo przystosowany dla osób z niepełnosprawnościami. Wejście z podjazdem dla wózków znajduje się z boku budynku A. Biuro Obsługi Klienta mieści się na parterze, gdzie dostępna jest również toaleta przystosowana dla osób niepełnosprawnych. Przed budynkiem wyznaczono jedno miejsce parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami. Do MPO można wejść z psem asystującym. W budynku nie ma windy ani możliwości skorzystania z tłumacza migowego.

FAQ

1. Jak zgłosić awarię wody, ciepła lub gazu? MPO Toruń zajmuje się odpadami i czystością miasta, nie infrastrukturą wodno-kanalizacyjną czy ciepłowniczą. Awarię sieci wodociągowej, kanalizacyjnej lub ciepłowniczej zgłaszaj do odpowiednich służb miejskich — w Toruniu są to Miejskie Wodociągi i Kanalizacja lub Toruńskie Towarzystwo Ciepłownicze.

2. Gdzie jest Biuro Obsługi Klienta MPO? BOK znajduje się w głównym budynku spółki przy ul. Grudziądzka 159, na parterze. Czynne 7.00 15.00, telefon 56 63 98 124.

3. Czy PSZOK jest otwarty w weekendy? Punkty PSZOK są czynne w soboty w godz. 10.00 14.00. W niedziele zamknięte.

4. Ile odpadów budowlanych mogę oddać do PSZOK? Limit wynosi 1 m³ na gospodarstwo domowe rocznie. Większe ilości świadczą o pochodzeniu komercyjnym i nie będą przyjęte.

5. Czy do MPO mogę przyjechać z psem asystującym? Tak, do budynku głównego przy ul. Grudziądzka 159 można wejść z psem asystującym.

Materiał źródłowy stanowiła strona mpo.torun.pl.