UM Toruń: Dokąd po świadczenia rodzinne

Od 1 września 2020 r. sprawy dotyczące świadczeń na rzecz dzieci można załatwiać w siedzibach Toruńskiego Centrum Świadczeń Rodzinie oraz dwóch Punktach Informacyjnych Urzędu Miasta.

Punkty Informacyjne Urzędu Miasta, gdzie można zgłaszać się w sprawach związanych ze świadczeniami, mieszczą się:
• przy ul. Wały gen. Sikorskiego 8 (od poniedziałku do piątku w godz. 8:00-15:00),
• przy ul. Grudziądzkiej 126b (od poniedziałku do piątku w godz. 7:30-15:30).

Dodatkowe informacje dotyczące składania wniosków o świadczenia rodzinne i alimentacyjne na nowy okres zasiłkowy, a także o świadczenie Dobry start na rozpoczęcie roku szkolnego 2020/2021 dostępne są na stronie internetowej Toruńskiego Centrum Świadczeń Rodzinie

przejdź do strony TCŚR

.

Do dnia 27 sierpnia 2020 roku torunianki i torunianie złożyli 14 300 wniosków o wypłatę świadczenia Dobry Start” (tzw. 300+), 1535 wniosków o zasiłek rodzinny oraz 524 wnioski o świadczenia z funduszu alimentacyjnego.

Aby skorzystać z bezpośredniej obsługi klienta, należy wcześniej dokonać rezerwacji terminu. Można to zrobić dwojako:
• przez Internet:

rezerwacja.um.torun.pl

• telefonicznie, pod nr 56 611 8956 lub 56 611 79 97

Z końcem sierpnia 2020 r. przestają funkcjonować dwa punkty, gdzie można było składać wnioski, przy ul. Chełmińskiej 27 i ul. Legionów 220. Zostały one uruchomione na czas największego zainteresowania składaniem wniosków.

Przypominamy, że bezpośrednia obsługa klientów odbywa się z zachowaniem wszelkich rygorów sanitarnych:
• przez cały czas wizyty interesant jest zobowiązany mieć założoną maseczkę zakrywającą usta i nos (wyjątki od tej zasady przewidują odrębne przepisy);
• przy wejściu na salę obsługi każda osoba jest zobowiązana zdezynfekować ręce zapewniamy preparat dezynfekcyjny;
• w tym samym czasie w jednym pomieszczeniu nie może być więcej niż 1 osoba na 1 stanowisko obsługi, z wyłączeniem osób obsługujących interesantów (zasada ta nie dotyczy m. in. dzieci do ukończenia 13. roku życia, osób z niepełnosprawnościami, osób niemogących poruszać się samodzielnie, osób o ograniczonych możliwościach prowadzenia własnych spraw w urzędzie, czy też osób wymagających pomocy tłumacza);
• należy zachować odpowiedni dystans społeczny pomiędzy pozostałymi osobami. Jeżeli jest to możliwe prosimy nie zabierać ze sobą dzieci.

Urząd Miasta Torunia,

torun.pl/pl/dokad-po-swiadczenia-rodzinne