Długi i wstyd mają zostać za drzwiami nowego punktu w Toruniu

W Toruniu rusza projekt, który ma zdjąć z ludzi ciężar spraw finansowych, zanim przerodzi się on w eksmisję, dług albo całkowitą bezradność. W jednym miejscu mają spotkać się prawnicy, urzędnicy i specjaliści od pomocy społecznej, by nie odsyłać mieszkańców od okienka do okienka. To pomysł skierowany do tych, którzy zwykle przychodzą z obawą, a nie z gotowym planem. Miasto zapowiada pilotaż, w którym liczyć się będzie nie tylko porada, ale też poczucie, że ktoś naprawdę bierze odpowiedzialność za dalszy ciąg sprawy.

• Miasto stawia na jeden punkt zamiast wielu drzwi
• W jednym miejscu mają się spotkać sprawy mieszkaniowe, alimenty i szukanie pracy
• Pierwsze spotkanie w Centrum Aktywności Lokalnej ma obniżyć próg wejścia

Miasto stawia na jeden punkt zamiast wielu drzwi

Projekt „Toruński Dzień Bezpieczeństwa Ekonomicznego” ma być odpowiedzią na sytuacje, w których problemy z płatnościami, windykacją albo zaległościami uderzają w całe życie domowe. Paweł Gulewski podkreślał, że miasto pracowało nad rozwiązaniem przez wiele miesięcy, wspólnie z urzędnikami i środowiskiem radców prawnych. W jego ocenie to przedsięwzięcie ma dać mieszkańcom nie tylko pomoc prawną, ale też bezpieczną przestrzeń do rozmowy o sprawach, które zwykle się odkłada, bo budzą wstyd albo lęk.

„Chcemy stworzyć przestrzeń, w której mieszkańcy poczują się bezpiecznie” – mówił prezydent Torunia.

Władze miasta zakładają, że pilotaż potrwa do końca 2026 roku. To ważne, bo nie chodzi o jednorazową akcję, lecz o sprawdzenie, czy taki model pracy rzeczywiście pomaga ludziom wyjść z finansowego impasu, zanim problem urośnie do skali, której nie da się już łatwo odkręcić.

W jednym miejscu mają się spotkać sprawy mieszkaniowe, alimenty i szukanie pracy

Najmocniejszą stroną programu ma być to, że kilka instytucji będzie dostępnych równocześnie, przy jednym stole. Mieszkańcy mają tam uzyskać informacje nie tylko o prawie, lecz także o świadczeniach, mieszkaniu, zadłużeniu, zatrudnieniu i wsparciu psychicznym.

W projekt włączono: – Toruńskie Centrum Świadczeń Rodzinie
– Toruńskie Centrum Usług Społecznych
– Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie
– Zakład Gospodarki Mieszkaniowej
– Powiatowy Urząd Pracy dla Miasta Torunia
– radców prawnych

Zakład Gospodarki Mieszkaniowej ma pomagać przy zadłużeniu, rozkładaniu zaległości na raty i zamianach mieszkań. Dla osób z zasobów prywatnych, które mają kłopot z opłatami albo myślą o lokalu komunalnym, też przewidziano wsparcie i wskazówki. Z kolei Toruńskie Centrum Świadczeń Rodzinie ma sprawdzać, z jakich świadczeń można jeszcze skorzystać, by zmniejszyć comiesięczne wydatki i odciążyć domowy budżet.

Powiatowy Urząd Pracy ma tłumaczyć, co daje rejestracja, jak wygląda kontakt z doradcą zawodowym i kiedy warto sięgnąć po szkolenie. MOPR przypomina, że poza diagnozą sytuacji dochodowej i rodzinnej ważne są też treningi ekonomiczne i budżetowe, bo to one pomagają nie wracać do tych samych błędów po wyjściu z kryzysu. Dorota Sylwestrzak zwracała uwagę, że radcowie prawni będą wspierać mieszkańców również w sprawach sądowych i pozasądowych, a ich rozmowy objęte są tajemnicą zawodową.

„Sprawy osób w kryzysie ekonomicznym mają szczególnie wrażliwy charakter” – mówiła dziekan Okręgowej Izby Radców Prawnych.

Pierwsze spotkanie w Centrum Aktywności Lokalnej ma obniżyć próg wejścia

Start programu zaplanowano w Centrum Aktywności Lokalnej przy ul. Konopnickiej 13, na II piętrze. Pierwsze spotkanie odbędzie się 21 kwietnia 2026 r. w godzinach 11:00–17:00, a kolejne mają wracać cyklicznie – w każdy drugi czwartek miesiąca. Udział jest bezpłatny, a zapisy prowadzone są telefonicznie od poniedziałku do piątku w godz. 8:00–14:00 pod numerem 56 657 75 06.

– miejsce: Centrum Aktywności Lokalnej 2. Piętro, ul. Konopnickiej 13
– pierwsze spotkanie: 21 kwietnia 2026 r., godz. 11:00–17:00
– kolejne terminy: każdy drugi czwartek miesiąca
– zapisy: telefonicznie, poniedziałek–piątek, godz. 8:00–14:00
– telefon: 56 657 75 06
– udział: bezpłatny

Dagmara Zielińska zapowiadała, że chodzi także o komfort osób, które często przychodzą z dużym napięciem i nie chcą opowiadać o swoich problemach przy przypadkowych świadkach. Dlatego możliwość wcześniejszego umówienia wizyty ma ułatwić pierwszy krok, ale osoby niezapisane też będą mogły uzyskać informacje na miejscu. W tym właśnie ma kryć się siła całego programu – nie w samych procedurach, lecz w tym, że ktoś spróbuje przeprowadzić mieszkańca przez labirynt spraw finansowych, mieszkaniowych i urzędowych bez zbędnego chaosu.

na podstawie: Urząd Miasta Toruń.